শর্তাবলী

১. ভূমিকা

qz365-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং qz365 ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। qz365 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ব্যাকারেট এবং পুল রামি সহ — আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশের মধ্যে যেকোনো স্থান থেকে সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহের খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

qz365 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই মানদণ্ডগুলির যেকোনো একটির প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। qz365 কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা আইনত উপস্থিত থাকতে হবে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত থাকতে হবে না বা কোনো স্বীকৃত কর্তৃপক্ষ দ্বারা সমস্যাজনক জুয়াড়ি হিসেবে চিহ্নিত থাকতে হবে না।
• আপনি qz365-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের ফলাফল হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

সমস্ত খেলোয়াড়দের অবশ্যই সঠিকভাবে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় এর যথার্থতা বজায় রাখতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা বোনাস অফার সক্রিয় করার আগে qz365 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। আপনাকে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে:

• সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত 90 দিনের মধ্যে জারি করা ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, আপনার নামে নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

৪. জমা এবং উত্তোলন

qz365 আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন এবং জেতা অর্থ উত্তোলনকে যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নিয়ম

qz365-এ করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে না।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• qz365 সন্দেহজনক বা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন জমা ফিরিয়ে দেওয়া বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্ত এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমার সাপেক্ষে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)।
• একটি উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা যাবে। qz365 মূল পেমেন্ট উৎসের সাথে মেলে না এমন অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের অনুমতি দেয় না।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

qz365 স্বাগত বোনাস, দৈনিক বোনাস, ক্রিকেট বেটিং প্রমোশন এবং নির্বাচিত স্লট গেমে ফ্রি স্পিন সহ বিভিন্ন বোনাস সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জেতা অর্থ উত্তোলন করার আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি নির্দিষ্ট অফারের শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয়, সরাসরি নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না এবং শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের জন্য বৈধ।
• qz365 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি অফারে যোগ দিয়েছেন তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে উপাদানগত পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• ম্যাচড বেটিং, আরবিট্রেজ, বোনাস হান্টিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার চেষ্টা করলে অফার থেকে অযোগ্যতা সৃষ্টি হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

qz365 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উদ্দেশ্য করা হয়েছে, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় হিসেবে নয়। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে এবং নিয়মিত বিরতি নিতে উৎসাহিত করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এর মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল ব্যবহার করে স্ব-বর্জন করতে উৎসাহিত করা হয়।

qz365 কঠোরভাবে 21+ বয়সের বিধিনিষেধ প্রয়োগ করে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের দলিল চাওয়ার এবং সন্দেহজনক অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ এবং ক্ষতিকর; qz365 এ ব্যাপারে শূন্য-সহনশীলতা নীতি গ্রহণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি qz365-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত কোনো ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আরও আইনি পদক্ষেপের মুখোমুখি হতে হতে পারে।

• গেম বা স্পোর্টস বেটিংয়ে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা ম্যাচ-ফিক্সিং, ইনসাইডার বেটিং বা যেকোনো অন্য ধরনের সমন্বিত প্রতারণায় জড়িত হওয়া।
• কোনো অর্থ পাচার কার্যক্রম, জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা বা অনুমতি ছাড়াই অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।

৮. মেধাস্বত্ব

qz365 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম সফ্টওয়্যার এবং এগুলির নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — qz365-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি qz365 থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ বা বিতরণ করতে পারবেন না। আমাদের মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি বা ফৌজদারি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, qz365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, ব্যক্তিগত আঘাত বা আমাদের পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের ফলে সম্পত্তির ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়।

qz365 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য মাঝে মাঝে প্রযুক্তিগত ডাউনটাইম হতে পারে। আমরা যেখানে সম্ভব সেখানে আগে থেকে পরিকল্পিত ডাউনটাইম সম্পর্কে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

qz365 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালনা করা হয়। আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনই অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

qz365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পরে কার্যকর হবে। উপরে "সর্বশেষ আপডেট" নোটিশে প্রদর্শিত তারিখ সর্বশেষ সংশোধন প্রতিফলিত করবে।

এই শর্তগুলিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে qz365 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনিযদি আপডেট করা শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার সুপারিশ করি।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। যদি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না করা যায়, তাহলে বিরোধগুলি ঢাকা, বাংলাদেশে বাধ্যতামূলক সালিশিতে জমা দেওয়া হতে পারে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কিত আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করতে 24/7 উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে নীচের ইমেল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে এক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

ইমেইল: [email protected]